GNB1 GNB2 GNB3
Yes24.com Vietnam - Trung tâm khách hàng - Hướng dẫn đặt hàng và thanh toán
HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG VÀ THANH TOÁN
  • Tìm kiếm sản phẩm
    • Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm theo 4 cách:
    • 1. Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm.
    • 2. Tìm theo danh mục ngành hàng.
    • 3. Chọn các banner chương trình khuyễn mãi để tìm sản phẩm với giá ưu đãi nhất.
    • 4. Chon sản phẩm mới, bán chạy hoặc sản phẩm nổi bật của từng ngành hàng.
  • Thêm sản phẩm vào giỏ hàng hoặc mua ngay
    • Tại trang chi tiết sản phẩm:
    • 1. Kiểm tra thông tin sản phẩm: giá gốc, giá khuyến mãi, mã giảm giá, chi tiết nổi bật.
    • 2. Lựa chọn kiểu dáng, màu sắc, size và số lượng.
    • 3. Thêm vào giỏ hàng hoặc MUA NGAY
  • Kiểm tra giỏ hàng
    • 1. Chọn tất cả giỏ hàng hoặc chọn từng sản phẩm để ĐẶT HÀNG, xóa mục đã chọn, chuyển vào danh sách yêu thích.
    • 2. Kiểm tra thông tin sản phẩm theo từng kho ( Sản phẩm, size, số lượng, giá tiền ).
    • 3. Quà tặng miễn phí cho đơn hàng, có thể bỏ chọn quà tặng.
    • 4. Chọn “ĐẶT HÀNG” để qua bước tiếp theo hoặc “TIẾP TỤC MUA HÀNG” để trở về trang chủ Yes24.vn
  • Trường hợp chưa đăng nhập
    • 1. Đăng nhập nếu đã có tài khoản trên yes24 để mua hàng
    • 2. Tiếp tục mua hàng mà không cần đăng nhập
    • 3. Đăng nhập nhanh bằng Facebook hoặc Google +
  • Thông tin thanh toán
    • 1. Nhập địa chỉ giao hàng
    • 2. Nhập mã giảm giá, YesMoney, Yes Ví (nếu có)
    • 3. Chọn hình thức thanh toán
    • - COD : Thanh toán khi nhân hàng
    • - Chuyển khoản : Chọn tên ngân hàng và nhập số tài khoản
    • - Thanh toán thẻ nội địa : Dành cho thẻ Visa, Master, JCB, ATM Internet Banking phát hành trong nước.
    • >> 4 lợi ích thanh toán trả trước
    • 4. Kiểm tra và “TIẾP TỤC” để hoàn tất đơn hàng
  • Hoàn tất thanh toán
    • 1. Thanh toán đã hoàn tất, chọn “Tiếp tục mua hàng” để mua sắm thêm tại yes24.vn
    • 2. Thanh toán không thành công vì lý do đường truyền hoặc thông tin thẻ, chọn “Thanh toán lại ” để quay lại bước thanh toán.