GNB1 GNB2 GNB3
Yes24.com Vietnam - Trung tâm khách hàng - Khuyến mãi / Ưu đãi thành viên
KHUYẾN MÃI/ ƯU ĐÃI THÀNH VIÊN
  • Ưu đãi Thành Viên mới
    • Nhận ngay nhiều ưu đãi như sau:
    • - Yesmoney: Nhận ngay 20.000 yesmoney ngay sau khi đăng ký thành viên thành công.
    • - Yespoint: Khi tổng số điểm tích lũy Yespoint sau mỗi lần mua hàng đạt 50.000 điểm sẽ đổi được 50.000 Yesmoney. Và sử dụng giảm 10% cho tổng giá trị đơn hàng với đơn hàng không áp dụng mã giảm giá; giảm 5% cho đơn hàng có áp dụng mã giảm giá.
    • - Kẹo Sao : nhận ngay 200.000 Kẹo Sao để tham gia các trò chơi Trúng Ngay, Đổi Quà...với nhiều quà tặng giá trị trên Yes24.vn
    • - Mã giảm giá 10% áp dụng cho đơn hàng đầu tiên (mức giảm giá tối đa lên đến 200.000đ)
    • - Mua sắm tiện tích trong Trang cá nhân
    • - Nhận được giải đáp nhanh chóng về những thắc mắc thông qua Tư vấn CS1:1
    • - Mua sắm thông minh bằng YesMoney, Mã giảm giá hàng tuần
    • - Nhận được email giới thiệu thông tin của các chương trình khuyến mãi, giảm giá đặc biệt...
    • - Có cơ hội tham gia vào các sự kiện của Yes24
  • Tích lũy, sử dụng Yespoint, Yesmoney mua hàng
    • 1. Sử dụng điểm mua hàng YESPOINT
    • - Khi tổng số điểm tích lũy YesPoint sau mỗi lần mua hàng đạt 50.000 điểm, khách hàng có thể đổi sang YesMoney để sử dụng 10% cho tổng giá trị đơn hàng
    • - Tùy vào từng sản phẩm sẽ có số điểm thưởng khác nhau, YesPoint sẽ được tích lũy ngay khi hoàn tất đặt hàng và có thể chuyển sang YesMoney sau 14 ngày kể từ thời điểm đặt hàng
    • - Trường hợp sau khi đã nhận được hàng, khách hàng muốn Trả hàng/ Đổi hàng, YesMoney đã đã sử dụng cho đơn hàng sẽ được hoàn lại.
    • - Khách hàng có thể kiểm tra số điểm tích lũy YesPoint hoặc số tiền YesMoney được chuyển đổi trong Trang cá nhân
    • - Thời hạn hiệu lực của số điểm thưởng YesPoint là 2 năm
    • 2. Hướng dẫn sử dụng YESMONEY
    • - YesPoint chỉ có thể đổi sang YesMoney khi tích lũy đủ 50.000 điểm.
    • - YesMoney không có khả năng đổi ngược lại thành YesPoint
    • - Yesmoney được sử dụng như tiền mặt khi mua hàng, có thể sử dụng Yesmoney để thanh toán tối đa 10% giá trị đơn hàng với hàng không áp dụng mã giảm giá. Và thanh toán tối đa 5% giá trị đơn hàng với đơn hàng có áp dụng mã giảm giá. (1 Yesmoney = 1VND)
    • - Trong trường hợp hủy hàng hoặc trả hàng, hệ thống sẽ tự động phục hồi lại số YesMoney đã sử dụng.
    • - Không giới hạn thời gian sử dụng YesMoney
    CÁCH TÍCH LŨY YESPOINT
    Phân loại
    Điểm YesPoint được tích lũy
    Sản phẩm được mua
    5-10% giá trị sản phẩm được mua.
    Event, sự kiện
    Tùy vào các sự kiện
    Đánh giá sản phẩm
    Số điểm thưởng dành cho khách hàng sau mỗi lần mua hàng và gửi lời bình, đánh giá sản phẩm sẽ được tặng 2000 điểm YesPoint (một sản phẩm được một lần đánh giá). Điểm thưởng chỉ dành cho các lời bình, đánh giá sản phẩm sau khi sản phẩm đã được hoàn tất giao hàng. Đánh giá sản phẩm giới hạn từ 200 chữ đến 100.000 chữ. Trong trường hợp nội dung đánh giá không phù hợp hoặc gây phản cảm, nội dung đó sẽ được xóa bỏ..
  • Qui trình đổi trả hàng lỗi về Yes24
    • 1. Tích Lũy
    • - Thông tin chi tiết tại trang : http://keosao.yes24.vn
    • - Khách hàng có thể tích lũy Kẹo sao bằng cách mua hàng, tham gia các hoạt động, xem hàng bắt kẹo hoặc tham gia các trò chơi trong mục Kẹo sao
    • - Tùy từng sản phẩm, số điểm Kẹo sao sẽ được tích lũy từ 1%-10% giá trị sản phẩm khách hàng đặt mua
    • - Khách hàng có thể click vào biểu tượng Kẹo sao để kiểm tra Lịch sử Kẹo sao đã tích lũy và sử dụng theo thời gian.
    • Trường hợp không lựa chọn thời gian, lịch sử tích lũy và sử dụng Kẹo sao của khách hàng sẽ hiển thị trong vòng 3 tháng
    • *** Lưu ý:
    • - Kẹo sao tích lũy tạm thời (màu xanh) chỉ được sử dụng sau khi Yes24 xác nhận đã hoàn tất giao hàng (màu hồng)
    • - Sau 1 tuần kể từ khi khách hàng nhận hàng nhưng Kẹo sao vẫn chưa đổi màu, vui lòng liên hệ Trung tâm khách hàng: 028 5411 9000 để được xử lý ngay
    •  
    • 2. Sử dụng Kẹo sao để đổi quà hoặc tham gia trò chơi trúng quà
    • - Hàng tháng 3 khách hàng có số điểm Kẹo sao nhiều nhất trong tháng từ việc mua hàng hoặc tham gia các hoạt động trên website www.yes24.vn sẽ được nhận các phần quà giá trị từ Yes24
    • - Ngoài ra, khách hàng có thể sử dụng Kẹo sao tích lũy được để đổi quà vào lúc 14h00 ngày 1 và ngày 16 hàng tháng hoặc tham gia các trò chơi Trúng ngay, Đổi quà, Hội chợ vui, Đấu giá ngược, gửi tin nhắn trên Happy Message
  • Đặt quyền Membership
    • 1. MemberShip thay cho lời tri ân của Yes24 đến khách hàng đã mua hàng mua hàng tại Yes24 sẽ nhận được nhiều đặc quyền ưu đãi sau
    • - Tham gia nhận quà tặng hàng tháng
    • - Nhận mã giảm giá, điểm Yespoint, kẹo sao khi mua hàng
    • - Ưu đãi chính sách đổi trả hàng đặc biệt
    • 2. Thông tin chi tiết tại trang : http://www.yes24.vn/MemberShip/member.aspx?scr=home_membership
  • Thanh toán trước giảm thêm 3% và nhận mã giảm giá
    • - Tham gia nhận mã giảm giá thanh toán trước tại trang: http://www.yes24.vn/Event/2013/thanh-toan-tra-truoc-2013.aspx
    • - Săn Mã giảm giá 20.000đ (áp dụng đơn hàng 300,000đ) hoặc 50.000đ (áp dụng đơn hàng 500,000đ)
    • - Đơn hàng sẽ được xử lý nhanh và ưu tiên giao trước
    • - Khách hàng sẽ được giảm ngay 3% cho mặt hàng nhập trực tiếp từ Hàn quốc
    • - Tùy từng chương trình sẽ có nhiều loại Mã giảm giá khác nhau và điều kiện áp dụng
    • - Khách hàng sẽ nhập Mã giảm giá vào phần Sử dụng ưu đãi ở bước thanh toán cuối cùng và sau đó nhấn vào Sử dụng
    • - Khi thấy giá trị của Mã giảm giá được trừ trực tiếp vào tổng số tiền thanh toán của đơn hàng, nghĩa là khách hàng đã sử dụng thành công Mã giảm giá
    • *** Lưu ý:
    • Tất cả các Mã giảm giá không áp dụng kèm với các Mã giảm giá khác và không được hoàn lại hay quy đổi thành tiền mặt